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Elaboration et utilisation des indicateurs dans la démarche d’évaluation interne

Public ISBD Titre : Elaboration et utilisation des indicateurs dans la démarche d’évaluation interne : Avis du conseil scientifique de l'ANESM du 12 mars 2015 Type de document : document électronique Editeur : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm). Année de publication : 2015 Importance : 4 p Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0596. Personne en situation de handicap 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0655. Evaluation Obsolète:0655 1. Evaluation interne Obsolète Inclusion Résumé : Les membres du conseil scientifique de l’Anesm ont été saisis par son directeur afin de rendre un avis argumenté sur la construction et l’usage des indicateurs dans la démarche d’évaluation interne. Cet avis concerne l’ensemble des secteurs social et médico‐social (personnes âgées, personnes handicapées, inclusion sociale et protection de l’enfance). Date de creation : 22/07/2015 Elaboration et utilisation des indicateurs dans la démarche d’évaluation interne : Avis du conseil scientifique de l'ANESM du 12 mars 2015 [document électronique] . - France : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm)., 2015 . - 4 p. Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0596. Personne en situation de handicap 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0655. Evaluation Obsolète:0655 1. Evaluation interne Obsolète Inclusion Résumé : Les membres du conseil scientifique de l’Anesm ont été saisis par son directeur afin de rendre un avis argumenté sur la construction et l’usage des indicateurs dans la démarche d’évaluation interne. Cet avis concerne l’ensemble des secteurs social et médico‐social (personnes âgées, personnes handicapées, inclusion sociale et protection de l’enfance). Date de creation : 22/07/2015

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Avis Anesm 12 mars 2015 Eval Interne Adobe Acrobat PDF

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Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles - Lévaluation interne : repères pour les établissements et services prenant en charge habituellement des mineurs/jeunes majeurs dans le cadre de la protection de l’enfance et/ou mettant en oeuvre des mesures éducatives 

Public ISBD Titre : Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles - Lévaluation interne : repères pour les établissements et services prenant en charge habituellement des mineurs/jeunes majeurs dans le cadre de la protection de l’enfance et/ou mettant en oeuvre des mesures éducatives Type de document : document électronique Editeur : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm). Année de publication : 2015 Importance : 60 p Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0121. Enfant 01. Politique générale:012. Démographie:0122. Adolescent :0122 1. Jeune 06. Institution:063. Institution diverse suite 2:0639. Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) Obsolète 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0655. Evaluation Obsolète:0655 1. Evaluation interne Obsolète Référentiel Date de creation : 22/07/2015 Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles - Lévaluation interne : repères pour les établissements et services prenant en charge habituellement des mineurs/jeunes majeurs dans le cadre de la protection de l’enfance et/ou mettant en oeuvre des mesures éducatives [document électronique] . - France : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm)., 2015 . - 60 p. Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0121. Enfant 01. Politique générale:012. Démographie:0122. Adolescent :0122 1. Jeune 06. Institution:063. Institution diverse suite 2:0639. Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) Obsolète 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0655. Evaluation Obsolète:0655 1. Evaluation interne Obsolète Référentiel Date de creation : 22/07/2015

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Enquête nationale relative aux pratiques concourant à la bientraitance dans les services intervenant auprès d'un public adulte à domicile 

Public ISBD Titre : Enquête nationale relative aux pratiques concourant à la bientraitance dans les services intervenant auprès d'un public adulte à domicile : Analyse nationale du questionnaire 2013 (volet1) Type de document : document électronique Editeur : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm). Année de publication : Juin 2014 Importance : 108 p Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés:0341 1. Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés:0341 2. Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) 04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation:0452. Accompagnement Obsolète 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète:0525 0. Ethique Obsolète:0525 02. Bientraitance 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0527. Délinquance :0527 2. Maltraitance 05. Aspect socio-culturel:057. Logement:0573. Maintien à domicile 06. Institution:064. Institution gériatrique:0646. Structure alternative à l'hospitalisation:0646 1. Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) 06. Institution:064. Institution gériatrique:0646. Structure alternative à l'hospitalisation:0646 3. Service Polyvalent d'Aide et de Soins A Domicile (SPASAD) 07. Professionnel:072. Personnel médico-social:0725. Aide à domicile - Garde à domicile Obsolète 09. Animation:096. Vie en établissement Obsolète:0962. Projet de vie Obsolète Résumé : Pilotée par l’Anesm, cette enquête a été conçue en partenariat avec la CNAV , le Défenseur des droits, la DGCS , la DGCIS , l’ANSP , la CNSA , la CNAMTS , l’INPES. Ce projet a également été réalisé avec l’appui des principaux réseaux, fédérations, et associations de services à domicile. L’enquête se décline en deux volets : Volet 1 : un questionnaire passé auprès des services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAD-SAAD) fonctionnant sur un mode prestataire ou mandataire, services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), service polyvalent d’aide et de soins à domicile (SPASAD), service d’accompagnement à la vie sociale (SAVS) et service d’accompagnement médico-social pour adulte handicapés (SAMSAH) ; Volet 2 : une étude qualitative de recueil d’avis sur les prestations d’accompagnement, centrée sur les personnes âgées accompagnées et leurs proches. Le premier objectif de cette enquête est de soutenir les professionnels dans une dynamique de déploiement de la bientraitance, en leur permettant : - d’identifier en équipe des actions déjà mises en œuvre ; - de réaliser un diagnostic des difficultés inhérentes à ce déploiement ; - de définir les actions possibles à effectuer. Son second objectif est de procéder, au niveau national, à un état des lieux des pratiques de bientraitance au sein des services. Date de creation : 30/06/2014 En ligne : http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_Bientraitance_SAD_volet1_Juin2014 [...] Enquête nationale relative aux pratiques concourant à la bientraitance dans les services intervenant auprès d'un public adulte à domicile : Analyse nationale du questionnaire 2013 (volet1) [document électronique] . - France : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm)., Juin 2014 . - 108 p. Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés:0341 1. Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés:0341 2. Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) 04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation:0452. Accompagnement Obsolète 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète:0525 0. Ethique Obsolète:0525 02. Bientraitance 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0527. Délinquance :0527 2. Maltraitance 05. Aspect socio-culturel:057. Logement:0573. Maintien à domicile 06. Institution:064. Institution gériatrique:0646. Structure alternative à l'hospitalisation:0646 1. Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) 06. Institution:064. Institution gériatrique:0646. Structure alternative à l'hospitalisation:0646 3. Service Polyvalent d'Aide et de Soins A Domicile (SPASAD) 07. Professionnel:072. Personnel médico-social:0725. Aide à domicile - Garde à domicile Obsolète 09. Animation:096. Vie en établissement Obsolète:0962. Projet de vie Obsolète Résumé : Pilotée par l’Anesm, cette enquête a été conçue en partenariat avec la CNAV , le Défenseur des droits, la DGCS , la DGCIS , l’ANSP , la CNSA , la CNAMTS , l’INPES. Ce projet a également été réalisé avec l’appui des principaux réseaux, fédérations, et associations de services à domicile. L’enquête se décline en deux volets : Volet 1 : un questionnaire passé auprès des services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAD-SAAD) fonctionnant sur un mode prestataire ou mandataire, services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), service polyvalent d’aide et de soins à domicile (SPASAD), service d’accompagnement à la vie sociale (SAVS) et service d’accompagnement médico-social pour adulte handicapés (SAMSAH) ; Volet 2 : une étude qualitative de recueil d’avis sur les prestations d’accompagnement, centrée sur les personnes âgées accompagnées et leurs proches. Le premier objectif de cette enquête est de soutenir les professionnels dans une dynamique de déploiement de la bientraitance, en leur permettant : - d’identifier en équipe des actions déjà mises en œuvre ; - de réaliser un diagnostic des difficultés inhérentes à ce déploiement ; - de définir les actions possibles à effectuer. Son second objectif est de procéder, au niveau national, à un état des lieux des pratiques de bientraitance au sein des services. Date de creation : 30/06/2014 En ligne : http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_Bientraitance_SAD_volet1_Juin2014 [...]

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Prise en compte de la souffrance psychique de la personne âgée : prévention, repérage et accompagnement 

Public ISBD Titre : Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Prise en compte de la souffrance psychique de la personne âgée : prévention, repérage et accompagnement Type de document : texte imprimé Editeur : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm). Année de publication : Mai 2014 Importance : 92 p Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 03. Aspect physiologique:032. Prévention 04. Aspect psychologique 04. Aspect psychologique:040. Santé mentale :0401. Psychiatrie 04. Aspect psychologique:040. Santé mentale :0406. Psychogériatrie 04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation:0452. Accompagnement Obsolète 04. Aspect psychologique:046. Mort Obsolète :0462. Suicide Obsolète 04. Aspect psychologique:048. Personne âgée dépendante- Grand âge 05. Aspect socio-culturel:051. Famille:0518. Aidants Pratique professionnelle Résumé : Le document a pour objectifs de donner des pistes de réflexion et d’action aux professionnels de l’accompagnement des personnes âgées dans : le repérage des facteurs de risque de souffrance psychique de la personne ; le repérage des expressions et des symptômes de souffrance psychique et/ou du risque suicidaire de la personne, mais aussi de son entourage proche (conjoint, enfant), lui-même vieillissant ; la gestion des situations de crise ; la coordination des professionnels pour un accompagnement interdisciplinaire et complémentaire de la personne en situation de souffrance psychique. Date de creation : 13/10/2014 En ligne : http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/ANE-Agees-Souffrance_psychique_BAT.pdf Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Prise en compte de la souffrance psychique de la personne âgée : prévention, repérage et accompagnement [texte imprimé] . - France : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm)., Mai 2014 . - 92 p. Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 03. Aspect physiologique:032. Prévention 04. Aspect psychologique 04. Aspect psychologique:040. Santé mentale :0401. Psychiatrie 04. Aspect psychologique:040. Santé mentale :0406. Psychogériatrie 04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation:0452. Accompagnement Obsolète 04. Aspect psychologique:046. Mort Obsolète :0462. Suicide Obsolète 04. Aspect psychologique:048. Personne âgée dépendante- Grand âge 05. Aspect socio-culturel:051. Famille:0518. Aidants Pratique professionnelle Résumé : Le document a pour objectifs de donner des pistes de réflexion et d’action aux professionnels de l’accompagnement des personnes âgées dans : le repérage des facteurs de risque de souffrance psychique de la personne ; le repérage des expressions et des symptômes de souffrance psychique et/ou du risque suicidaire de la personne, mais aussi de son entourage proche (conjoint, enfant), lui-même vieillissant ; la gestion des situations de crise ; la coordination des professionnels pour un accompagnement interdisciplinaire et complémentaire de la personne en situation de souffrance psychique. Date de creation : 13/10/2014 En ligne : http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/ANE-Agees-Souffrance_psychique_BAT.pdf

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : L’expression et la participation du mineur, de ses parents et du jeune majeur dans le champ de la protection de l’enfance  

Public ISBD Titre : Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : L’expression et la participation du mineur, de ses parents et du jeune majeur dans le champ de la protection de l’enfance Type de document : texte imprimé Editeur : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm). Année de publication : Décembre 2014 Importance : 84 p Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0121. Enfant 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0342. Etablissement pour handicapés 05. Aspect socio-culturel:051. Famille:0511. Parent Obsolète 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète:0525 0. Ethique Obsolète 06. Institution:064. Institution gériatrique:0643. Etablissement hospitalier 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète 08. Information :080. Qualificatif :0801. Droit 09. Animation:096. Vie en établissement Obsolète 09. Animation:096. Vie en établissement Obsolète:0962. Projet de vie Obsolète Pratique professionnelle Résumé : Comment favoriser l’expression et la participation du mineur, du jeune majeur et des parents en protection de l’enfance ? Comment la participation renforce-t-elle le développement de l’autonomie et de la responsabilisation ? En se basant sur le cadre réglementaire et l’éthique professionnelle cette recommandation vise à promouvoir les pratiques professionnelles garantissant le droit des usagers et l’intérêt du mineur. Elle doit permettre aux professionnels du champ de la protection de l’enfance : de comprendre les enjeux pour dépasser les freins à la participation ; de poser des repères concrets en termes de pratiques professionnelles ; d’articuler, au sein de l’établissement/service, les actions de participation développées auprès du mineur avec ses parents et du jeune majeur mais aussi avec l’ensemble des partenaires qui concourent à leur accompagnement. Elle s’adresse directement aux professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux mettant en œuvre les missions de la protection de l’enfance dans les domaines de l’hébergement, de l’accueil de jour, de l’assistance éducative en milieu ouvert judiciaire et administrative, de l’investigation et de la prévention spécialisée. Date de creation : 04/12/2014 En ligne : http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/ANESM-RBPP-Protection_de_l_enfance-_Decem [...] Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : L’expression et la participation du mineur, de ses parents et du jeune majeur dans le champ de la protection de l’enfance [texte imprimé] . - France : Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm)., Décembre 2014 . - 84 p. Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0121. Enfant 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0342. Etablissement pour handicapés 05. Aspect socio-culturel:051. Famille:0511. Parent Obsolète 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète 05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète:0525 0. Ethique Obsolète 06. Institution:064. Institution gériatrique:0643. Etablissement hospitalier 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète 08. Information :080. Qualificatif :0801. Droit 09. Animation:096. Vie en établissement Obsolète 09. Animation:096. Vie en établissement Obsolète:0962. Projet de vie Obsolète Pratique professionnelle Résumé : Comment favoriser l’expression et la participation du mineur, du jeune majeur et des parents en protection de l’enfance ? Comment la participation renforce-t-elle le développement de l’autonomie et de la responsabilisation ? En se basant sur le cadre réglementaire et l’éthique professionnelle cette recommandation vise à promouvoir les pratiques professionnelles garantissant le droit des usagers et l’intérêt du mineur. Elle doit permettre aux professionnels du champ de la protection de l’enfance : de comprendre les enjeux pour dépasser les freins à la participation ; de poser des repères concrets en termes de pratiques professionnelles ; d’articuler, au sein de l’établissement/service, les actions de participation développées auprès du mineur avec ses parents et du jeune majeur mais aussi avec l’ensemble des partenaires qui concourent à leur accompagnement. Elle s’adresse directement aux professionnels des établissements et services sociaux et médico-sociaux mettant en œuvre les missions de la protection de l’enfance dans les domaines de l’hébergement, de l’accueil de jour, de l’assistance éducative en milieu ouvert judiciaire et administrative, de l’investigation et de la prévention spécialisée. Date de creation : 04/12/2014 En ligne : http://www.anesm.sante.gouv.fr/IMG/pdf/ANESM-RBPP-Protection_de_l_enfance-_Decem [...]

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Synthèse Reco Protection Enfance Adobe Acrobat PDF

Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Qualité de vie en MAS-FAM (volet 3) : le parcours et les formes souples d'accueil et d'hébergement 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Qualité de vie en MAS-FAM (volet 1) : expression, communication, participation et exercice de la citoyenneté 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Qualité de vie en MAS-FAM (volet 2) : vie quotidienne, sociale, culture et loisirs 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Le soutien des aidants non professionnels 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles - La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles : Le repérage, le diagnostic, l’évaluation pluridisciplinaire et l’accompagnement précoce et personnalisé des enfants en centre d’action médico-sociale précoce (CAMSP) 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles - L’adaptation de l’intervention auprès des personnes handicapées vieillissantes 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles - Prise en compte de la santé physique et psychique des personnes accueillies dans les centres d’hébergement et de réinsertion sociale 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles Civiles/Pénales - Favoriser les articulations entre les professionnels intervenant en protection de l’enfance et les professionnels intervenant dans un cadre pénal, à l’égard d’un mineur 

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Recommandation de bonnes pratiques professionnelles : L'évaluation interne : repères pour les services à domicile au bénéfice des publics adultes / Ouvrage collectif

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles - Repérage des risques de perte d’autonomie ou de son aggravation pour les personnes âgées. Volet Résidences autonomie 

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Recommandations de bonnes pratiques professionnelles - Élaboration, rédaction et animation du projet d’établissement ou de service / ANESM Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des Etablissements et Services sociaux et Médico-sociaux 

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