[article] 
in Soins Gérontologie > 120 (Juillet - Août 2016) . - pp. 34 / 37

Titre :	Evaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad
Type de document :	texte imprimé
Année de publication :	2016
Article en page(s) :	pp. 34 / 37
Langues :	Français (fre)
Catégories :	06. Institution:064. Institution gériatrique:0647. Maison de retraite:0647 5. Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0653. Rapport avec les résidents Obsolète 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0654. Qualité Obsolète 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0655. Evaluation Obsolète
Résumé :	Les procédures d'amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur. Une étude a recherché des différences entre les résultats d'une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d'un Ehpad.
Date de creation :	19/09/2016

[article] Evaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad [texte imprimé] . - 2016 . - pp. 34 / 37.
Langues : Français (fre)
in Soins Gérontologie > 120 (Juillet - Août 2016) . - pp. 34 / 37

Catégories :	06. Institution:064. Institution gériatrique:0647. Maison de retraite:0647 5. Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0653. Rapport avec les résidents Obsolète 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0654. Qualité Obsolète 06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0655. Evaluation Obsolète
Résumé :	Les procédures d'amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur. Une étude a recherché des différences entre les résultats d'une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d'un Ehpad.
Date de creation :	19/09/2016