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Détail de l'éditeur
Éditeur L'Harmattan 
localisé à Paris
5-7 rue de l'Ecole-Polytechnique
75005 Paris
France
Documents disponibles chez cet éditeur
Affiner la rechercheSourde en centre d'appel / Claire MERLIN
Titre : Sourde en centre d'appel : Plaidoyer pour une Distanciation Intégrante envers les personnes en situation de handicap Type de document : texte imprimé Auteurs : Claire MERLIN, Auteur Editeur : Paris [France] : L'Harmattan Année de publication : 2010 Importance : 170 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-296-13241-2 Langues : Français (fre) Catégories : 03. Aspect physiologique:034. Handicap
03. Aspect physiologique:036. Pathologie:036 J. ORL Obsolète:036 J A. Surdité Obsolète
05. Aspect socio-culturel:052. Société :0526. Discrimination Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0596. Personne en situation de handicapIndex. décimale : 03. Aspect physiologique Résumé : " Eh, Merlin, t'es sourde, eh, débouche-toi les esgourdes ! "... Cet ouvrage n'est pas un réquisitoire de plus contre France Télécom, mais le récit d'un combat de vie d'une salariée qui tente de retrouver sa place au sein du groupe. La transformation de l'entreprise va mener cette assistante de direction déficiente auditive à devenir conseillère clientèle par téléphone sur deux centres d'appels successifs, aggravant ainsi sa surdité et entraînant des acouphènes chroniques. Grâce à la reprise de ses études et l'obtention d'un Master 1 à la Sorbonne Nouvelle, puis d'un Master 2 à Paris Diderot, elle devient psychosociologue, experte dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Ces trois années d'études lui apporteront les outils pour tenter de comprendre comment le groupe France Télécom, engagé dans la suppression de 22 000 emplois, peut parallèlement mener à bien une politique envers ses salariés les plus faibles. Sourde en centre d'appel : Plaidoyer pour une Distanciation Intégrante envers les personnes en situation de handicap [texte imprimé] / Claire MERLIN, Auteur . - Paris (5-7 rue de l'Ecole-Polytechnique, 75005, France) : L'Harmattan, 2010 . - 170 p.
ISBN : 978-2-296-13241-2
Langues : Français (fre)
Catégories : 03. Aspect physiologique:034. Handicap
03. Aspect physiologique:036. Pathologie:036 J. ORL Obsolète:036 J A. Surdité Obsolète
05. Aspect socio-culturel:052. Société :0526. Discrimination Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0596. Personne en situation de handicapIndex. décimale : 03. Aspect physiologique Résumé : " Eh, Merlin, t'es sourde, eh, débouche-toi les esgourdes ! "... Cet ouvrage n'est pas un réquisitoire de plus contre France Télécom, mais le récit d'un combat de vie d'une salariée qui tente de retrouver sa place au sein du groupe. La transformation de l'entreprise va mener cette assistante de direction déficiente auditive à devenir conseillère clientèle par téléphone sur deux centres d'appels successifs, aggravant ainsi sa surdité et entraînant des acouphènes chroniques. Grâce à la reprise de ses études et l'obtention d'un Master 1 à la Sorbonne Nouvelle, puis d'un Master 2 à Paris Diderot, elle devient psychosociologue, experte dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Ces trois années d'études lui apporteront les outils pour tenter de comprendre comment le groupe France Télécom, engagé dans la suppression de 22 000 emplois, peut parallèlement mener à bien une politique envers ses salariés les plus faibles. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 4361 036 JA/MER/S Livre Aspect physiologique Aspect physiologique Disponible
Titre : Le secret professionnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Bruno PY, Auteur Editeur : Paris [France] : L'Harmattan Année de publication : 2012 Collection : La Justice au quotidien Importance : 136 p Langues : Français (fre) Catégories : 07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0783. Secret professionnel Obsolète Index. décimale : 07. Professionnel Résumé : La protection du secret professionnel est aujourd'hui confrontée à un paradoxe. D'une part, au nom de la protection des libertés individuelles, de nouvelles catégories de personnes sont assujetties au secret. D'autre part, les exceptions et dérogations se développent au point de remettre en cause la force de cette institution nécessaire à la confiance individuelle et collective.
Cet ouvrage, à jour de la loi Perben 2 (9 mars 2004), étudie l'ensemble des professions soumises à l'obligation de respecter l'article 226-13 du Code pénal, examine toute la réglementation applicable et intègre la jurisprudence la plus récente. Il est un guide juridique indispensable pour tous les professionnels de la santé et des travailleurs sociaux soucieux de comprendre l'étendue du devoir de silence et les limites du droit de se taire.Le secret professionnel [texte imprimé] / Bruno PY, Auteur . - Paris (5-7 rue de l'Ecole-Polytechnique, 75005, France) : L'Harmattan, 2012 . - 136 p. - (La Justice au quotidien) .
Langues : Français (fre)
Catégories : 07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0783. Secret professionnel Obsolète Index. décimale : 07. Professionnel Résumé : La protection du secret professionnel est aujourd'hui confrontée à un paradoxe. D'une part, au nom de la protection des libertés individuelles, de nouvelles catégories de personnes sont assujetties au secret. D'autre part, les exceptions et dérogations se développent au point de remettre en cause la force de cette institution nécessaire à la confiance individuelle et collective.
Cet ouvrage, à jour de la loi Perben 2 (9 mars 2004), étudie l'ensemble des professions soumises à l'obligation de respecter l'article 226-13 du Code pénal, examine toute la réglementation applicable et intègre la jurisprudence la plus récente. Il est un guide juridique indispensable pour tous les professionnels de la santé et des travailleurs sociaux soucieux de comprendre l'étendue du devoir de silence et les limites du droit de se taire.Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 4366-1 07 / PYB / S E-book Information Information Exclu du prêt 4366 0783/PY/S Livre Professionnel Professionnel Exclu du prêt
Titre : Le vieillissement dans l'immigration : L'oubli d'une génération silencieuse Type de document : texte imprimé Auteurs : Mohamed BOUSNANE, Auteur ; Abdoul BA, Auteur ; Fatima SKANARI Editeur : Paris [France] : L'Harmattan Année de publication : 2009 Importance : 152 p Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0126. Vieillissement
04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation:0452. Accompagnement Obsolète
05. Aspect socio-culturel:055. Vie culturelle Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0592. Immigré Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0593. Immigré âgé ObsolèteIndex. décimale : 05. Aspect socio-culturel Résumé : Quel partenariat efficace peut-on instaurer face au public des migrants âgés? Les différents textes présentés dans cet ouvrage s'appuient sur des recherches, allant de l'intervention sociale et la prise en compte des pratiques culturelles des migrants âgées, à la problématique du retour et non retour et à celle des soins, sans omettre celle de l'accompagnement social d'un groupe atypique. Date de creation : 19/02/2015 Le vieillissement dans l'immigration : L'oubli d'une génération silencieuse [texte imprimé] / Mohamed BOUSNANE, Auteur ; Abdoul BA, Auteur ; Fatima SKANARI . - Paris (5-7 rue de l'Ecole-Polytechnique, 75005, France) : L'Harmattan, 2009 . - 152 p.
Langues : Français (fre)
Catégories : 01. Politique générale:012. Démographie:0126. Vieillissement
04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation:0452. Accompagnement Obsolète
05. Aspect socio-culturel:055. Vie culturelle Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0592. Immigré Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0593. Immigré âgé ObsolèteIndex. décimale : 05. Aspect socio-culturel Résumé : Quel partenariat efficace peut-on instaurer face au public des migrants âgés? Les différents textes présentés dans cet ouvrage s'appuient sur des recherches, allant de l'intervention sociale et la prise en compte des pratiques culturelles des migrants âgées, à la problématique du retour et non retour et à celle des soins, sans omettre celle de l'accompagnement social d'un groupe atypique. Date de creation : 19/02/2015 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 4603 0593 / BOUS / V Livre Aspect socio-culturel Aspect socio-culturel Disponible
Titre : Retraite et vieillesse des immigrés en France Type de document : texte imprimé Auteurs : Omar SAMAOLI, Auteur Editeur : Paris [France] : L'Harmattan Année de publication : 2007 Importance : 276 p Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:010. Guide:0102. Image de la vieillesse et de la retraite
01. Politique générale:012. Démographie:0126. Vieillissement
02. Economie et ressources :022. Retraite Obsolète
04. Aspect psychologique:046. Mort Obsolète
05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète:0525 0. Ethique Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0592. Immigré Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0593. Immigré âgé ObsolèteIndex. décimale : 05. Aspect socio-culturel Résumé : Il n'y a presque plus rien à ajouter aujourd'hui dans le débat concernant l'immigration, sur les enfants, sur les jeunes, sur les femmes, sur l'argent des immigrés ou sur les flux migratoires. Mais il reste fort à faire dans l'appréciation et la compréhension du non-travail, dans ses formes sévères, c'est-à-dire "l'inactivité accidentelle" que peuvent traduire le chômage, l'invalidité ou le handicap ou encore dans les formes légales de la cessation du travail à savoir la retraite et la vieillesse son corollaire. Se pencher sur la retraite et sur la vieillesse des immigrés en France, c'est mettre en relief les dysfonctionnements révélés par ces situations et exprimés à travers des tonalités diverses : Psycho-affective, c'est le cas des tiraillements de ces personnes âgées, entre une présence permanente en France et/ou le retour au pays d'origine. Ce sont les problématiques de santé et de soins, leurs représentations ou leur contenu forcément marqué par d'autres grilles socioculturelles d'appréciation de leur contenu. Ce sont aussi, ces questions des retraites et des mécanismes juridiques ou administratifs dans leur conception, qui reposent sur des exigences de territorialité, de durée de résidence effective ou encore de nationalité. Ce sont enfin, toutes ces questions au sujet de la mort, de l'accompagnement des derniers moments de la vie ou encore des lieux de sépulture. Ceci soulève encore des appréhensions religieuses et éthiques et autant de déficit en savoir-faire réclamé par les gens et leurs accompagnateurs pris au dépourvu devant des questions complexes. Ce travail se veut d'abord la réalisation d'une promesse tenue à des individus, au hasard des rencontres et de l'affection qu'on ne pouvait pas ne pas avoir pour leur destin malmené, c'est aussi et résolument un engagement citoyen tout court. Date de creation : 20/02/2015 Retraite et vieillesse des immigrés en France [texte imprimé] / Omar SAMAOLI, Auteur . - Paris (5-7 rue de l'Ecole-Polytechnique, 75005, France) : L'Harmattan, 2007 . - 276 p.
Langues : Français (fre)
Catégories : 01. Politique générale:010. Guide:0102. Image de la vieillesse et de la retraite
01. Politique générale:012. Démographie:0126. Vieillissement
02. Economie et ressources :022. Retraite Obsolète
04. Aspect psychologique:046. Mort Obsolète
05. Aspect socio-culturel:052. Société :0525. Droit de la personne Obsolète:0525 0. Ethique Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0592. Immigré Obsolète
05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0593. Immigré âgé ObsolèteIndex. décimale : 05. Aspect socio-culturel Résumé : Il n'y a presque plus rien à ajouter aujourd'hui dans le débat concernant l'immigration, sur les enfants, sur les jeunes, sur les femmes, sur l'argent des immigrés ou sur les flux migratoires. Mais il reste fort à faire dans l'appréciation et la compréhension du non-travail, dans ses formes sévères, c'est-à-dire "l'inactivité accidentelle" que peuvent traduire le chômage, l'invalidité ou le handicap ou encore dans les formes légales de la cessation du travail à savoir la retraite et la vieillesse son corollaire. Se pencher sur la retraite et sur la vieillesse des immigrés en France, c'est mettre en relief les dysfonctionnements révélés par ces situations et exprimés à travers des tonalités diverses : Psycho-affective, c'est le cas des tiraillements de ces personnes âgées, entre une présence permanente en France et/ou le retour au pays d'origine. Ce sont les problématiques de santé et de soins, leurs représentations ou leur contenu forcément marqué par d'autres grilles socioculturelles d'appréciation de leur contenu. Ce sont aussi, ces questions des retraites et des mécanismes juridiques ou administratifs dans leur conception, qui reposent sur des exigences de territorialité, de durée de résidence effective ou encore de nationalité. Ce sont enfin, toutes ces questions au sujet de la mort, de l'accompagnement des derniers moments de la vie ou encore des lieux de sépulture. Ceci soulève encore des appréhensions religieuses et éthiques et autant de déficit en savoir-faire réclamé par les gens et leurs accompagnateurs pris au dépourvu devant des questions complexes. Ce travail se veut d'abord la réalisation d'une promesse tenue à des individus, au hasard des rencontres et de l'affection qu'on ne pouvait pas ne pas avoir pour leur destin malmené, c'est aussi et résolument un engagement citoyen tout court. Date de creation : 20/02/2015 Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : Le défi du partenariat dans le travail social : Préface de Gilles Le Cardinal Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth VIDALENC, Auteur Editeur : Paris [France] : L'Harmattan Année de publication : 2002 Collection : Le travail du social Importance : 184 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7475-2868-9 Langues : Français (fre) Catégories : 01. Politique générale:016. Politique nationale:0161. Action sociale:0161 1. Travail social Obsolète
04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation
06. Institution:065. Vie en institution Obsolète:0650. Projet d'établissement Obsolète
07. Professionnel
07. Professionnel:075. Formation
07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0781. Travail en équipe Obsolète
07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0782. Motivation Obsolète
07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0786. Conflit Obsolète
07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0788. Analyse de la pratique Obsolète
07. Professionnel:079. Métier de l'information Obsolète:0794. Management Obsolète
09. Animation:096. Vie en établissement Obsolète:0962. Projet de vie Obsolète
Relation soignant soignéRésumé : Être travailleur social, c'est être à l'interface d'administrations locales ou nationales, d'une équipe aux valeurs et aux pratiques parfois fort différentes, et de populations fragilisées et souffrantes. Vivre cette complexité au quotidien génère du stress et de profondes difficultés dans les domaines de la communication et de la coopération. L'auteur propose la mise en place d'un processus d'accompagnement visant à soutenir les différents partenaires du travail social dans une démarche de partenariat. Un guide d'analyse de situations complexes et une force de proposition pour un travail social en quête de sens. (résumé de l'éditeur)
Date de creation : 24/10/2014 Le défi du partenariat dans le travail social : Préface de Gilles Le Cardinal [texte imprimé] / Elisabeth VIDALENC, Auteur . - Paris (5-7 rue de l'Ecole-Polytechnique, 75005, France) : L'Harmattan, 2002 . - 184 p. - (Le travail du social) .
ISBN : 978-2-7475-2868-9
Langues : Français (fre)Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 4544 0781/VID/D Livre Professionnel Professionnel Disponible
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