[article] 
in Les Cahiers de la FNADEPA > 129 (Mars 2015) . - pp. 34 /35

Titre :	Protéger ses équipes de l'agressivité des familles
Type de document :	texte imprimé
Année de publication :	2015
Article en page(s) :	pp. 34 /35
Langues :	Français (fre)
Catégories :	01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés:0341 3. Service d’Education Spéciale et de Soins à Domicile (SESSAD) 04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation 05. Aspect socio-culturel:051. Famille 05. Aspect socio-culturel:056. Littérature Obsolète:0562. Témoignage Obsolète 05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0596. Personne en situation de handicap 06. Institution:064. Institution gériatrique:0647. Maison de retraite:0647 5. Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) 06. Institution:064. Institution gériatrique:0647. Maison de retraite:0647 6. Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées (EHPA) 07. Professionnel 07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0786. Conflit Obsolète
Résumé :	Les professionnels des établissements et services du secteur peuvent être confrontés à l'hostilité des proches des usagers. Aux directions d'outiller et d'épauler leurs personnels en les formant aux techniques de communication non violente mais surtout en clarifiant leur rôle et leur cadre d'intervention.
Date de creation :	19/06/2015

[article] Protéger ses équipes de l'agressivité des familles [texte imprimé] . - 2015 . - pp. 34 /35.
Langues : Français (fre)
in Les Cahiers de la FNADEPA > 129 (Mars 2015) . - pp. 34 /35

Catégories :	01. Politique générale:012. Démographie:0124. Personne âgée 03. Aspect physiologique:034. Handicap:0341. Service pour handicapés:0341 3. Service d’Education Spéciale et de Soins à Domicile (SESSAD) 04. Aspect psychologique:045. Communication - Relation 05. Aspect socio-culturel:051. Famille 05. Aspect socio-culturel:056. Littérature Obsolète:0562. Témoignage Obsolète 05. Aspect socio-culturel:059. Groupe de population Obsolète:0596. Personne en situation de handicap 06. Institution:064. Institution gériatrique:0647. Maison de retraite:0647 5. Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) 06. Institution:064. Institution gériatrique:0647. Maison de retraite:0647 6. Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées (EHPA) 07. Professionnel 07. Professionnel:078. Condition de travail Obsolète:0786. Conflit Obsolète
Résumé :	Les professionnels des établissements et services du secteur peuvent être confrontés à l'hostilité des proches des usagers. Aux directions d'outiller et d'épauler leurs personnels en les formant aux techniques de communication non violente mais surtout en clarifiant leur rôle et leur cadre d'intervention.
Date de creation :	19/06/2015